Комплект чек-листов для работы с партнерками

Что такое BeLiked и зачем он мне нужен?

Что такое BeLiked и зачем он мне нужен?

Сервис BeLiked предоставляет инструменты для раскрутки вашего Instagram аккаунта. Через наш сервис вы сможете увеличить число ваших подписчиков и лайков, а так же повысить объем ваших продаж, если вы используете Instagram в коммерческих целях. Другими словами, ваш профиль будет более популярным за счет продвижения его среди реальных людей – пользователей инстаграма.

Как осуществляется продвижение?

Сервис осуществляет действия от имени вашего инстаграм-аккаунта по привлечению внимания на выбранную целевую аудиторию.

Что бы привлечь внимание вашего потенциального подписчика, мы лайкнем его фотографию или же подпишемся на него, на что он обязательно обратит внимание и перейдет в ваш профиль. Если ему понравится ваш профиль, он подпишется на вас либо заинтересуется вашим предложением, которое вы хотите донести до него (продать товар, перейти по ссылке, напишет в whatsapp и.т.д).

Я зарегистрировался, что дальше?

Для запуска продвижения вам необходимо совершить три действия:

  • Подключить ваш инстаграм-аккаунт, который вы хотите раскрутить.
  • Выбрать целевую аудиторию на которую будет осуществляться продвижение.
  • Оплатить Тарифный план и наслаждаться эффектом продвижения.

Как подключить аккаунт, который я собираюсь продвигать?

После регистрации в нашем сервисе, на главной странице в вашем личном кабинете вы увидите следующее сообщение, о подключении инстаграм-аккаунта:

Как подключить аккаунт

Вы можете подключить несколько аккаунтов, которые вы планируете продвигать, в разделе управление аккаунтами.

При подключении аккаунта сервис запросит логин и пароль от вашего инстаграм профиля. Мы не храним ваши пароли, а только используем эти данные для авторизации в инстаграме. По этой причине, вам не стоит переживать, что кто-то из сотрудников сервиса узнает ваш пароль, это просто невозможно.

В случае смены пароля с вашей стороны, сервис не будет иметь доступ к вашему профилю и попросит у вас обновить данные для авторизации.

Какое отличие между Тарифными планами?

В сервисе представлено три тарифных плана: "Лайт", "Оптимальный" и "VIP".

В тарифе "Лайт" вы можете выбрать действия по привлечению внимания аудитории только через осуществление лайков, подписок и просмотрам сторис. Однако, число действий существенно ограничено.

Тариф "Оптимальный" включает в себя весь функционал тарифа "Лайт", но добавляет к нему возможность осуществлять действия по по лайкам, подпискам, просмотрам сторис с увеличенными лимитами, что в значительной степени повышает эффективность продвижения.

Кроме того, тариф "Оптимальный" предлагает расширенные настройки по выбору целевой аудитории, включая таргетинг по хештегам и геолокации.

В тарифном плане "VIP", помимо функций, доступных на тарифе "Оптимальный", с клиентом работает персональный менеджер, с которым всегда можно проконсультироваться по всем интересующим вопросам продвижения по телефону (а так же, в различных мессенджерах удобных клиенту). Еженедельные отчёты о проделанной работе, полный разовый аудит, публикации фотографий клиента и составление описания к ним (по необходимости), ежедневные настройки целевой аудитории — это всё входит в тариф "VIP".

Узнайте более подробно, что такое целевая аудитория и как правильно ее настроить. см.ниже

Более подробные различия между тарифными планами представлены в разделе Тарифы.

Что такое целевая аудитория и как правильно ее настроить?

Целевая аудитория (сокращенно ЦА) – это все люди, которых вы бы хотели видеть в числе ваших подписчиков. Настройка целевой аудитории осуществляется в разделе Аудитория.

Сервис позволяет вам настраивать целевую аудиторию по Целевым профилям, Хештегам и Геолокациям (каждый из них называется Каналом). Рассмотрим каждый из этих каналов.

1. Целевые профили

Целевые профили – это инстаграм-аккаунты, на которые подписана ваша целевая аудитория. Другими словами, целевые профили – это наиболее близкие к вам аккаунты, которые в чем-то похожи на ваш аккаунт, а следовательно, их подписчики заинтересуются вашим профилем.

Что такое целевая аудитория

Примеры Для лучшего понимания, представим, что у вас один из следующих аккаунтов:

  • Продающий аккаунт (продажа товаров или услуг) В качестве целевых профилей лучше всего указывать ваших конкурентов, как прямых, так и косвенных, которые продают похожие товары или услуги. В данном случае, сервис будет выходить на аудиторию, которая уже заинтересована похожими товарами/услугами и высока вероятность, что данные люди заинтересуются вашими услугами, как похожими (или идентичными, но более качественными или дешевыми).
  • Аккаунт фотографа В данном случае, в качестве целевых профилей лучше указывать другие аккаунты фотографов, особенно тех, которые наиболее близки к вам по стилю. К примеру, если вы фотографируете природу, то указывайте фотографов, которые фотографируют природу. Если же вы свадебный фотограф, то можно указывать как ваших конкурентов, так и аккаунты связанные со свадебными услугами (люди, которые подписаны на данные аккаунты, наверняка будут заинтересованы свадебными снимками или услугами фотографа)
  • Личный аккаунт В данном случае, в качестве целевых профилей указывайте популярных людей, которые наиболее близки к вам по стилю. К примеру, если вы занимаетесь йогой и пропагандируете ее в своем аккаунте, указывайте популярных людей которые так же занимаются йогой.

Данные примеры приведены для лучшего понимания, какой нужно придерживаться логики, при указании целевых профилей.

Уровни охвата

При добавлении целевых профилей, производится автоматический расчет суммарной аудитории, на которую будет осуществляться ваше продвижение и делится на несколько уровней:

Великолепный

Великолепный

Хороший

Хороший

Плохой

Плохой

Очень плохой

Очень плохой

Суммарная аудитория рассчитывается как сумма всех подписчиков выбранных целевых профилей.

«Великолепный» и «Хороший» уровень показывает вам, что выбранная целевая аудитория имеет широкий охват.

Если у вас высвечивается «Плохой» или «Очень плохой» уровень, это не значит, что аудитория плохая. Это признак того, что данная аудитория будет обработана сервисом в достаточно короткий период и вам будет необходимо обновить целевые профили, когда они будут полностью обработаны.

Совет: экспериментируйте с выбранными целевыми профилями и оценивайте результаты эксперимента, выраженные в росте ваших подписчиков. Так вы сможете найти наиболее оптимальную для вас аудиторию.

Процент обработки целевого профиля

Процент обработки целевого профиля показывает сколько процентов подписчиков у данного профиля было обработано сервисом. Когда данный показатель достигает 100%, это означает что все подписчики данного целевого профиля были полностью обработаны (т.е. привлечено внимание всех людей, которые подписаны на этот профиль). Под всеми подписчиками мы подразумеваем людей, которые удовлетворяют всем фильтрам по отбору аудитории.

Сервис выводит данный процент под каждым добавленным целевым профилем.

Процент обработки целевого профиля

Когда все ваши добавленные целевые профили будут близки к истощению, мы отправим вам письмо с рекомендацией о их замене.

2. Хештеги

Люди используют #хештеги для более подробного описания их фотографии и выражения их текущих эмоций. Таргетинг по хештегам позволят вам выходить только на тех людей, которые указали под фотографией определенные хештеги.

Хештеги

Выше приведен пример хештегов, описывающие фотографии, как-то связанные с платьем, туфлями или юбкой. Люди, которые указали в описании фотографии данные хештеги будут учитываться в вашей ЦА.

Совет: Если вам интересна русскоязычная целевая аудитория, не указывайте популярные англоязычные хештеги вроде: #fitness, #yoga, #dress, #shoes и других, которые активно используются по всему миру.

3. Геолокации

Вы можете указать определенные места, которые посещают люди, тем самым, сузить целевую аудиторию географически.

Геолокации

Указание геолокаций в аудитории полезны с точки зрения географической привязки, так и выявления людей, которые посещают определенные места или организации (к примеру, вам интересна целевая аудитория по людям, которые посещают определенные фитнес-центры или другие заведения).

Совет: Используйте геолокацию не только для географической близости аудитории к вам, но и для поиска людей, посещающих ваших конкурентов. Так же, с помощью геолокации можно выявлять людей по определенному уровню дохода, в зависимости от мест, которые они посещают.

Логика работы сервиса, когда выбрана обширная целевая аудитория

Во время продвижения, сервис каждый раз принимает решение, какой именно канал и источник использовать для поиска людей, среди всех источников указанных вами в целевой аудитории.

Напомним, что Канал – это целевые профили, хештеги или геолокации, а Источник – это конкретный целевой профиль, конкретный хештег, конкретная геолокация.

Перед каждым действием (лайком или подпиской), сервис выбирает канал, учитывая приоритет использования каналов, который вы можете изменить в любой момент (изначально используется равновероятный выбор каналов).

Далее, после выбора канала, происходит случайный, равновероятный выбор источника среди всех добавленных источников в выбранном канале.

Затем, по данному источнику производится поиск людей (учитывая фильтры по отбору аудитории).

Совет: Для того что бы придать больший акцент определенным источникам, к примеру нескольким целевым профилям, вам следует удалить остальные источники, что бы они не брали на себя нагрузку по привлечению аудитории.

- Пример -

Для большего понимания, представим что у вас добавлено 5 источников в трех каналах:

  • Два целевых профиля: @fit.blog, @fitnes_journal
  • Два хештега: #фитнес, #диета
  • Одна геолокация: Фитнес клуб “Фитнес Диета”

Если вы не изменили изначальные настройки приоритета использования каналов, каждый из вышеперечисленных каналов будет выбираться в равновероятной степени. Внутри каждого канала, будет выбираться источник в равновероятной степени.

Приоритет использования каналов

В настройках по умолчанию происходит равновероятный выбор канала перед каждый действием. Вы можете изменить приоритет в дополнительных настройках, которые представлены в разделе аудитория.

Дополнительные фильтры по отбору аудитории

В сервисе предусмотрены автоматические фильтры, которые помогают избежать совершения действий по лайкам или подпискам над ботами, магазинами, а так же не активными пользователями. Данные фильтры увеличивают эффективность продвижения за счет выхода только на целевых людей.

Сервис предоставляет возможность самостоятельно, в ручном режиме, установить данные фильтры, задав нужные параметры.

Вы можете установить следующие фильтры, которые будут учтены при выборе целевой аудитории:

  • Фильтры по количеству фотографий. Данный фильтр позволяет вам ограничить людей по количеству фотографий в их профиле. Фильтр полезен для выявления активных в инстаграме людей (чем больше фотографий, тем человек активнее).
  • Фильтр по количеству Подписчиков. Позволяют вам выбирать только тех людей, которые имеют определенное число подписчиков в выбранном диапазоне. Данный фильтр позволят вам выявлять количество социальных связей у человека (другими словами, его популярность).
  • Фильтр по количеству Подписок. С помощью данного фильтры вы сможете учитывать количество Подписок у человека из вашей целевой аудитории. Учтите, что чем меньше у пользователя Подписок, тем с меньшей вероятностью он на вас подпишется, (но может заинтересоваться вашими товарами или услугами если вы ведете аккаунт для продаж). Люди с большим числом подписок с большей вероятностью подпишутся на вас, но они могут не с конвертироваться в продажи.
  • Количество лайков на фотографиях. Позволяет вам учитывать только тех людей, которые имеют определенное количество лайков на своих фотографиях. Данный фильтр отлично работает в связке с фильтром по количеству подписчиков для определения популярности человека.
  • Ссылка в профиле. Позволяет вам ограничить вашу целевую аудиторию по наличию или отсутствию ссылки в профиле. Ссылки в профилях часто оставляют коммерческие аккаунты, но бывают и исключения.
  • Исключающие слова и фразы в описании. Позволяют вам исключить людей, в профилях которых встречаются заданные вами слова и фразы. Сервис проверяет точное соответствие каждой из указанных вами слов/фраз в описании человека и если одно из них встретится, то данный человек будет исключен из целевой аудитории. Сервис не учитывает падежное склонение слов, а проверяет на точное соответствие. Данный фильтр отлично подходит для исключения интернет-магазинов из целевой аудитории.
  • Обязательные слова и фразы в описании. Обязательные слова и фразы позволяют вам выбирать только тех людей, в описании профиля которых содержатся хотя бы одно из добавленных слов/фраз. Данный инструмент используется достаточно редко, т.к. он может сильно ограничить целевую аудиторию.

Имейте ввиду, что помимо явных преимуществ фильтров, которые позволяют максимально сузить целевую аудиторию, удовлетворяющую вашу потребность, они могут так же негативно сказываться на ежедневном охвате людей. Строгие фильтры могут снизить ваш охват вплоть до нуля в день.

Совет: В случае снижения ежедневного охвата измените настройки фильтров на более щадящие.

Как работают: Лайки, Подписки и Просмотр сторис?

В течение суток с вашего Инстаграм-аккаунта совершаются действия по привлечению внимания выбранной целевой аудитории.

Сервис позволяет вам выбрать следующие действия, которые будут осуществляться от имени вашего аккаунта: Лайки, Подписки, Просмотр сторис.

Рассмотрим каждое из вышеприведенных действий.

1. Лайки

В течение суток будет осуществляться до 1 500 лайков фотографий из выбранной вами целевой аудитории на тарифе «Оптимальный». На тарифе «Начальный» количество лайков составляет 500 в сутки.

Когда сервис выбирает человека из целевой аудитории, производится лайк на одну из его фотографий.

2. Подписки

В течении суток будет осуществляться до 1 000 новых подписок на людей из выбранной вами целевой аудитории, если вы продвигаетесь на тарифе "Оптимальный". На тарифе "Лайт" мы подпишем вас на 500 профилей в сутки.

Но не волнуйтесь, сервис своевременно отпишет вас от всех, на кого подписали!

Таким образом, количество подписок у вас не будет накапливаться, а будет оставаться всегда на уровне +1000 подписок к тому значению, на которых вы сами будете подписываться.

Вам не нужно самостоятельно отписываться от людей, на которых подписался сервис - это будет сделано автоматически!

Пример: допустим, что до начала работы с нашим сервисом у вас было 300 подписок. Во время работы сервиса, при выбранном действии “Подписки", у вас всегда будет переменное значение подписок, от 300 до 1300 (300 + 1000). Это связано с тем, что сервис будет постоянно подписываться на новых людей и отписываться от старых. При этом сервис никогда не отписывается от людей, на которых вы подписались самостоятельно.

3. Просмотр сторис

Сервис смотрит сторис от имени вашего профиля, люди это замечают и проявляют интерес к вам. Это значит, что люди, перейдя к вам в профиль, начнут просматривать ваши фото, видео и сторис. В итоге, на вас подпишутся только целевые пользователи, которым понравится ваш контент. Продвигаясь на тарифе "Оптимальный" будут просмотрены до 12 000 сторис за сутки, а на тарифе "Лайт" только 3000.

Почему инстаграм показывает мне сообщение, что действие Лайк или Подписка временно ограничены?

Сервис осуществляет безопасное количество действий по Лайкам и Подпискам, не превышая ежедневные лимиты.

Если во время продвижения вы продолжаете активно использовать функцию Лайк и Подписка через приложения инстаграм, то суммарное количество действий может превышать ограничения, установленные инстаграмом. При превышении лимитов инстаграм может временно блокировать функицию Лайк или Подписка.

Мы не рекомендуем вам активно пользоваться лайками или подписками в ручном режиме во время продвижения в сервисе.

В данных временных блокировках нет ничего страшного, не стоит переживать когда они появляются.

Совет: не злоупотребляйте дополнительными лайками и подписками во время работы сервиса, которые вы можете осуществлять в ручную. При злоупотреблении, инстаграм может временно блокировать функицию Лайк или Подписка. Данные блокировки касаются только действий по лайкам или подпискам и не затрагивают другой функционал (просмотр ленты, публикацию фотографий, комментирование). Временные блокировки обычно не превышают суток по длительности.

У меня слишком много подписок, как я могу от всех отписаться?

Вы можете поставить задачу по автоматической отписке от профилей на которые вы подписаны в данный момент в разделе Аудитория:

Это позволит вам уменьшить число ваших подписок, а так же снять лимит для дальнейшего выполнения подписок.

Что такое охват аудитории?

Охват аудитории это суммарное количество людей, над которыми была осуществлена работа по привлечению их внимания.

Охват может быть снижен из-за узкой целевой аудитории или слишком строгих фильтров.

Процент людей из данного охвата, которые подпишутся на вас или воспользуются вашими услугами зависит непосредственно от вашего профиля в инстаграме и правильно заданной целевой аудитории.

Помните, что результатом работы сервиса является не только количество новых подписчиков и лайков в вашем профиле, но и потенциальные клиенты, которые могут не подписаться на вас, но воспользоваться вашими товарами или услугами. Ваш профиль должен быть понятен и симпатичен для человека, который его просматривает. Один ваш клиент может полностью окупить ежемесячные услуги сервиса.

Какой средний охват в тарифах "Лайт" и "Оптимальный"?

В тарифе "Лайт" осуществляются только по 500 лайков и подписок в день, а также просматриваются 3000 сторис. Охват при продвижении на данном тарифе составляет до 4000 человек за сутки.

Тариф "Оптимальный" предлагает расширенные лимиты, которые обеспечивают совершения до 1500 лайков, 1000 подписок и 12 000 просмотров сторис ежедневно. Охват составляет 14 500 человек в сутки.

Более подробно ознакомиться с количеством действий вы можете тут: Как работаю действия: Лайки, Подписки и Просмотр сторис?.

Я оплатил тариф, настроил аудиторию, когда начнется продвижение?

Продвижение аккаунта начнется сразу же после того, как вы настроите целевую аудиторию и оплатите тариф. Убедиться, что продвижение запущено, вы можете в разделе Обзор, где отображается статистика:

Когда начнется продвижение?

Продвижение работает постепенно в течении суток. Для оценки первых результатов мы рекомендуем подождать минимум 48 часов.

Где я могу увидеть статистику продвижения?

Статистика продвижения доступна в разделе Обзор.

В данном разделе отображается статистика по росту ваших подписчиков:

Cтатистика продвижения

Так же, в данном разделе, вы можете посмотреть подробную статистику по охвату аудитории.

Статистика начинает отображаться в течении нескольких часов после старта продвижения.

Как повысить эффективность продвижения?

Эффективность продвижения зависит от следующих факторов:

1. Правильно выбранная целевая аудитория. Выбирайте целевую аудиторию, которая максимально близко соответствует вашему профилю. Для более детальной информации, перейдите в пункт что такое целевая аудитория и как правильно ее настроить.

2. Привлекательность вашего инстаграм-аккаунта. Это является одним из главных факторов, влияющих на рост ваших подписчиков. Ваш профиль должен быть интересен для ваших потенциальных подписчиков. Выкладывайте качественные фотографии, соблюдайте выбранную концепцию ведения профиля, ограничивая себя от выкладывания «всего подряд».

Эффективность продвижения разных типов аккаунтов может сильно отличаться: аккаунты с бизнес-составляющей (продающие аккаунты) имеют меньший рост подписчиков, чем лайфстайл аккаунты, но в то же время имеют хорошие показатели конверсии в клиентов и способствуют увеличению прямых продаж через инстаграм. Почему мне до сих пор выводится сообщение о том, что необходимо оплатить тариф, хотя я пополнил баланс?

Почему мне до сих пор выводится сообщение о том, что необходимо оплатить тариф, хотя я пополнил баланс?

После пополнения баланса, вам необходимо активировать подписку на тариф в разделе Подписка. При активации подписки средства будут сняты с вашего баланса.

Что такое верификация аккаунта и как ее пройти?

В достаточно редких случаях, автоматическая система безопасности инстаграма может запрашивать проверку для вашего аккаунта. Данная проверка нужна инстаграму, чтобы убедиться, что ваш аккаунт не был похищен и доступ к нему имеете только вы.

Проверка отображается внутри приложения инстаграм и бывыет различных типов, приведем некоторые из возможных.

Проверка через номер телефона:

Проверка через номер телефона

Проверка через ввод кода с картинки:

Проверка через ввод кода

Если в данный момент проверка была запрошена, но ещё не пройдена, то технически продвижение в BeLiked на это время становится невозможным.

Сервис своевременно оповещает вас о необходимости пройти проверку в разделе Обзор:

Проверка в разделе

После того, как вы пройдете проверку через приложение инстаграм, вам надо будет сообщить об этом нашей системе, нажав на кнопку «Я прошел проверку» в разделе, который откроется по ссылке «Подробнее» из сообщения представленного выше.

После прохождения проверки и оповещения нашей системы об этом, продвижение вашего аккаунта сразу же продолжится автоматически.

Как сделать мой профиль в Инстаграме открытым для всех?

Если ваш профиль в данный момент является приватным (закрыт от просмотра для всех пользователей Инстаграм, которые на вас не подписаны), то вы можете сделать его снова открытым для всех.

Перейдите в настройки вашего профиля в Инстаграм:

Открытый профиль в инстаграме

Измените приватность вашего профиля:

Приватность вашего профиля

При подключении инстаграм-аккаунта выводится ошибка: данный аккаунт уже был подключен. Что с этим делать?

Если вы когда-то подключали ваш инстаграм-аккаунт в нашу систему, зарегистрировавшись под одной почтой, вы не сможете подключить этот же аккаунт, войдя в систему под другой почтой.

Если вы не помните, к какой почте подключали ваш аккаунт или же не имеете доступа к ней, напишите нам в поддержку, мы решим данный вопрос.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос?

Мы всегда рады вам помочь разобраться с возникшими трудностями в сервисе, напишите нам в поддержку и мы постараемся ответить вам в максимально короткие сроки!